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Feedback, Fehlermeldungen und Ideen sind willkommen – DateiFix wird aktiv weiterentwickelt.
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- Welches Tool hast du benutzt und was ist passiert?
- Welcher Browser und welches Gerät (z. B. „Safari, iPhone 15“)?
- Wie groß und von welchem Typ war die Datei ungefähr? Bitte keine privaten Dateien mitschicken – eine Beschreibung reicht fast immer.
Support und Datenverarbeitung
Allgemeinen Support gibt es ausschließlich per E-Mail. Die Datei-Tools selbst verarbeiten deine Dateien lokal in deinem Browser – sie werden dafür nicht an uns oder einen Server übertragen. Für freiwilliges Feedback (👍/👎 zu einem Ergebnis oder einen Tool-Wunsch) nutzt DateiFix einen separaten, minimalen Server-Endpunkt, der ausschließlich die dabei bewusst eingegebenen Angaben verarbeitet. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung.